科技學院聯絡資料

地址: 澳門 氹仔 大學大馬路 澳門大學科技學院大樓 E11, 四樓, 4040室
電話: (853) 8822-4963
傳真: (853) 8822-2426
電郵: fst.suggestion@um.edu.mo
服務時間: 星期一至星期四: 9:00 to 13:00 and 14:30 to 17:45
  星期五: 9:00 to 13:00 and 14:30 to 17:30
  (星期六、星期日及大學假期休息)

使命

  • 為本院學生提供各項高效率和不斷優化的行政服務。

服務承諾服務對象

  • 本學院學生。

服務承諾

服務項目

服務質量指標

1.學籍管理

退學/保留學位申請

截止申請後3個工作日內完成

復學申請

截止申請後3個工作日內完成

2.科目管理

學科免修/學分豁免申請

截止申請後10個工作日內完成

科目重修申請(碩士課程)

4個工作日內完成

3.考試

補考申請

最後考試日後10個工作日內完成

重考申請

截止申請後10個工作日內完成

2019年度服務承諾項目的執行情況 (截至2019年12月31日止)

服務項目 服務質量指標 達成率 備註
學籍管理 退學/保留學位申請 截止申請後3個工作日內完成
100%
復學申請 截止申請後3個工作日內完成
100%
科目管理 學科免修 / 學分豁免申請 截止申請後10個工作日內完成
100%
科目重修申請 (碩士課程) 4個工作日內完成
考試 補考申請 最後考試日後10個工作日內完成
100%
重考申請 截止申請後10個工作日內完成
100%

 

報告

服務範圍

  • 處理學生的各類申請並提供協助。

建議及投訴

請將閣下之建議或投訴以信件、傳真或電郵方式致函到:

科技學院辦公室

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傳真: (853) 8822-2426
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